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Conditions Générales de Vente

Ce site de vente en ligne à été mis en place par la société KATA'PRODUCTION, et en est l'exploitant.

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre d'une part, la société

KATA'PRODUCTION, et d'autre part, les internautes qui souhaitent effectuer un achat sur la page Internet www.meln.fr/boutique


 

Les présentes conditions régissent la vente de tous produits présentés sur la page www.meln.fr/boutique.

Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l'exclusion de toute autre condition.

 

Les produits offerts à la vente peuvent être acquis par toutes personnes résidant sur le territoire de la France métropolitaine et autres pays.

Toute commande dûment validée implique l'adhésion totale et sans aucune réserve aux présentes conditions générales de vente et, éventuellement, aux conditions particulières ou spécifiques à un ou plusieurs produits ou commandes

1) Articles et Produits

KATA'PRODUCTION est une société qui propose à la vente  des objets de merchandising de l'artiste MelN tels que des T-shirts, sweats, posters, cartes postales, calend'arts, disques vinyles, CD...

Les articles visibles sur la page sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks.

En conséquence, la société KATA'PRODUCTION ne garantit en aucun cas le maintien des produits à la vente pendant une période donnée.

Si toutefois une commande était validée sur un article devenu indisponible, la société KATA'PRODUCTION s'engage à émettre un avoir ou un remboursement selon le désir du client préalablement prévenu par courriel. 

2) Commande

Les commandes s’effectuent sur la page Internet www.meln.fr/boutique.

3) Prix des produits

Tous les articles sont affichés en euro toutes taxes comprises hors participation aux frais de port. 

4) Paiement

 Le règlement de vos achats sur www.meln.fr/boutique s'effectue par carte bancaire (mode de paiement paypal).

 

 Pour un paiement par virement bancaire ou par chèque, faites votre demande par courriel à kataproduction23@yahoo.fr, nous vous informeront des démarches à suivre.

5) Livraison

 Les produits commandés sur www.meln.fr/boutique seront livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

La livraison de la commande se fera dans un délai moyen de 2 à 7 jours à compter de la réception du paiement.

La société KATA'PRODUCTION ne pourra être tenue pour responsable en cas de retard ou de détérioration lors de la livraison.

L’expédition sera faite en colissimo ou lettre suivie avec un numéro d’identification pouvant être donné par courriel au clients sur simple demande. Le numéro d’identification permettra de suivre le chemin d’expédition du colis envoyé. L'envoi en colissimo et lettre suivie est garantie en 48 heures par les services postaux.
Les frais de port sont fixes selon votre pays.

6) Garanties

 Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.  

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine. Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. 

Les frais de retour sont à votre charge. 

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société KATA’PRODUCTION procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. 

 

7) Confidentialité

La société KATA'PRODUCTION s'engage à ne divulguer sous aucun prétexte à des tiers les informations qui lui seront communiquées par ses clients. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il vous suffira simplement de nous contacter à l'adresse suivante : kataproduction23@yahoo.fr